Психологічна безпека – не лише «Кумбая»*
Персонал BlueEQ™ Коли я розповідаю бізнес-лідерам про психологічну безпеку, я найчастіше чую у відповідь одну й ту саму фразу: «Все це звучить чудово, але моя команда має вирішувати складні завдання». Наступна дискусія – одна з моїх улюблених, адже вона пояснює, що психологічно безпечна зона – це не просто така приємна зона, в якій нічого (або …